杨俊光：哪里有需要我就在哪里

杨俊光，临沂公交集团K27路四星级驾驶员，驾驶K27路的10年里，已安全行驶70余万公里，从未发生过任何责任事故和违章，做到了10年零投诉。杨俊光以其优质的车厢服务、熟练的操作技能和谦逊的道德品质，赢得了乘客和同事们的一致褒奖。先后获得市客管办“十佳”公交驾驶员标兵、城投集团“劳动模范”、临沂公交集团“优质服务标兵”、等多项荣誉。

乘客需要时：

可以做盲人的眼睛，也可以当残疾人的拐杖，可以是外地人的向导，也可以是乘客的贴心人。在多年的服务工作中，每当遇到拎东西多的乘客时，他便会热心地帮着提上送下；看到腿脚不便的大爷大妈，他也会主动搀扶。对待外地的乘客，他更是会耐心地给他们指路，到站不忘提醒他们下车；看到有人晕车或不舒服，她总会及时送上随车携带的药品；遇到学生集中放学，他总是耐心疏导排队乘车，避免学生拥挤发生危险。杨俊光常说只要乘客有需要，我就尽力帮助他们，为每位乘客营造一个舒适、放心的乘车环境，让他们感受到家的温暖。

“战友” 需要我时：

保证公交车辆的良好状态，是每一个公交车驾驶员的责任，对于杨俊光来说，公交车就是他最亲密的“战友”，检查车辆、排查隐患、卫生清扫是他工作中最重要的程序，哪怕是一个细小的安全隐患他都不会放过。工作之余他还喜欢钻研驾驶技术、车辆维修等专业知识，对于一些车辆的小毛病，杨俊光会化身为“修理工”进行自行检修，在一定程度上节约了运营成本。常年的坚持，他的这位“亲密战友”也用良好的运行状态，为他的安全行车提供了保障。

同事需要我时：

杨俊光深知，作为一名优秀的驾驶员不仅要自己干好工作，更要带动周围的同志共同进步。工作中，杨俊光特别注重同事间的团结，毫无保留地将自己的行车和服务经验传授给同事们。生活中，每当遇到节假日的时候，他总是第一个站出来值班，让外地同事能有多回家陪伴家人的机会，大家有什么烦闷的事情也总是找杨俊光倾诉。他就像一颗朴实无华的小草默默地奉献着自己，感染着他人，回报着社会，实现了自己的人生价值和理想追求。

杨俊光和成千上万的公交车驾驶员一样，没有激越高亢，更没有悲情壮举，但他却用自己的方式，以饱满的热情，文明的服务，真情待客，倍受赞誉，在十年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采！