马涛：巾帼不让须眉 公交玫瑰尽显别样风采

八千多天风雨无阻，一百多万公里平安运行，二十二载春秋无怨无悔。她待人亲切和蔼，用甜美的微笑赢得了乘客的赞美和肯定；她紧抓安全营运不放松，二十二年里保持无事故、无违章、无投诉。她就是BRT-1路驾驶员马涛。

马涛，1999年进入临沂公交集团，从事公交驾驶员工作22年来，以负责的工作态度，实干的工作作风，娴熟的业务技能，默默地奉献着爱心、真心。曾多次获得“劳动模范”、“优秀驾驶员”、“先进个人”、 “女职工建功立业标兵”等荣誉称号。

“让安全运营成为身体记忆的一部分”

“你一坐驾驶室，就不要想别的，只管安全开车，把车开好，为乘客服务好。”这是马涛经常说的一句话。论驾驶技术，马涛在路队驾驶员中是一流的，但她仍不断给自己“充电”，在实践中总结日常安全行车经验：“发动机一响，集中思想开好车；路况有变莫慌张，谨慎驾驶不能忘。”

多年的公交驾驶经历，让马涛养成了良好的安全驾驶习惯，把安全行为变成了身体记忆、肌肉记忆。良好的行车感、操控感让马涛知道在哪个路段要提前减速慢行、在紧急情况下如何操纵车辆保证乘客安全。

善解人意的“知心大姐”

马涛在工作中发挥女同志细心认真的特长，从乘客的举止言行中就能知道乘客的需求，为乘客及时提供细致周到、有针对性的服务，以女性的温柔、体贴、细心为市民营造温暖如家的乘车体验。

早班+晚班 公交夫妻用爱装满车厢

马涛与丈夫李怀书虽同在BRT-1路驾驶同一台公交车，但他们一个负责早班，一个负责晚班。平日里他们夫妻之间很少有机会见面，有什么事儿两人就利用交接班时间交流一下。多年以来，两人相处时间少却并没有减少夫妻间的感情，同为公交人，两人一直相互理解，相扶相助。

马涛说：“其实我们车队领导问过我们两口子，现在这样的班制可能会造成两口子相聚时间较少，需不需要调整一下，但我和李怀书觉得既然选择了公交驾驶员这份职业，那我们就一定要尽力去做好，为市民服务好，虽然我们一家人相聚的时间少了，但每天穿行在城市中看着满家灯火，想着能把乘客安全送达目的地，那种自豪感就让我们觉得这一切都值了。”

线路有终点，服务无止境。二十二年的坚守，马涛本着一心为乘客、服务最光荣的宗旨，始终坚持爱岗敬业的态度不变，为民服务的思想不变，奉献社会的精神不变，用自己的爱心和崇高的职业道德，迎送着南来北往的乘客。