徐守涛：公交乘客的“服务班线长”

伟大时代呼唤伟大精神，崇高事业需要榜样引领。为进一步弘扬社会主义核心价值观，切实发挥先进典型的示范引领作用，临沂公交集团正式启动“寻访百名公交平凡英雄”活动。本期，让我们走进K12路公交驾驶员徐守涛的故事。

公交乘客的“服务班线长”

徐守涛，临沂公交集团K12路五星级驾驶员。有着6年党龄的徐守涛凭借着对党的忠诚、对岗位的热爱，自从事驾驶员工作12年以来，已安全文明行驶90多万公里，连续12年安全驾驶零事故、零违章，服务零投诉。

徐守涛用心为乘客服务，始终牢记“对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心”的准则。多次受到新闻媒体、乘客表扬和领导的肯定。多年被评为市级“优秀驾驶员”、“文明标兵”、“劳动模范”、“先进个人”、“十佳驾驶员”，2020年被山东省交通运输厅评为“最美驾驶员”。

干工作担得起责任 做工作对得起信任

徐守涛作为班线长，既是驾驶员，又是管理员；既是战斗员，又是指挥员。“真诚负责”是徐守涛多年工作总结的经验，对工作严谨细致，对同事诚恳热情，让徐守涛成为了大家心里最可靠的那个人。

徐守涛利用空闲时间主动与同事交谈，了解他们的所思所想，把他们关心、关切、关注的事情办好。

生活中，徐守涛经常关心和帮助同事，他经常说的一句话就是：“咱们都是一家人，有事好商量。”使同事们倍感亲切，深感温暖。

同乘客说得上话 与乘客交得了心

K12路纵贯南北主干道，一直承担着城市西区“骨干”线路的重任。徐守涛刚来公司不久，就被分到了K12路，那时K12路路程长、客流量大、单趟运营时间长，很多驾驶员都坚持不了多久就申请调走或者辞职了，但是徐守涛却默默的坚守着，这一坚持就是十一年。

十一年来，他对乘客就像对待朋友一样，真诚相待。乘客的温暖一直激励着他、鼓励着他前行。对他而言，K12路是一条永远看不完的风景线。

给群众办得了事 为群众出得了力

“助人为乐”是徐守涛的快乐。在恪尽职守的同时，他尽自己所能去帮助每一位需要帮助的乘客。

“播撒爱心”是徐守涛的信念。2015年，徐守涛在公司组织的帮扶活动中，结对资助了一名贫困儿童，至此，徐守涛便开始了资助贫困学子上学的爱心之路，这一帮就是6年。

徐守涛只是千百名公交驾驶员中极普通极平凡的一个，他以勤勤恳恳、忘我劳动的高贵品质创造了他不平凡的公交人生。